تعمیرات شرکت

کوکوم:

تعمیرات شرکت کوکوم در نمایندگی کوکوم

با توجه به مدل دستگاه امکان پذیر میباشد.

تعمیرات در مانیتور ها و انواع پنل رنگی و پنل

کدینگ مانند مدل KLP.C420R و پنل های و

محصولات دیگر با منبع تغذیه 12 ولت ولتاژ

واقعی برند آیفون تصویری کوکوم میباشد.

حتما باید به این موضوع توجه کرد هر برند

شرکتی محصولات آیفون تصویری خود را بر

اساس ولتاژ و برد های خود همان برند تولید

میکنند.مهمترین نکته که باید توجه بسیاری

داشته باشیم همین 12 ولت استفاده شده در

برند شرکت کوکوم در تعمیرات بسیار مهم

است.اما نداشتن اطلاعات کافی این موضوع

باعث شده مشتریان زیادی خسارت بیشتری

پرداخت کنند.توضیح این تعمیرات به این

صورت میباشد که بعلت نوسانات برق منبع

تغذیه مانیتور دچار آسیب میشود و نیاز به

تعویض دارند.مشتریان برای نداشتن این

اطلاعات دستگاه مانیتور خود را به افراد غیر

مجاز شرکت کوکوم تحویل میدهند و این

افراد بعلت در اختیار نداشتن قطعات

تعمیری و تعویضی شرکت کوکوم اقدام به

تعمیر و تعویض موجود که در اختیار خود

دارند مشغول به تعمیر و تعویض قطعات

کرده.بعنوان مثال جهت تعویض برد تغذیه

(پاور) از برد هایی با ولتاژ 14 و بیشتر

استفاده و اقدام به نصب آن میکنند.و همین

ولتاژ بیشتر وارد برد اصلی مانیتور میشود و

باعث آسیب فراوان میشود.که بعد از مدتی

نیاز به تعویض برد اصلی و قسمت های

دیگر میشود.تعمیرات هر مدل دستگاه با

توجه به قسمت خرابی و مدل دستگاه

هزینه متفاوت دارد.بعنوان مثال مانیتور

رنگی مدل KCV.802R جهت برطرف کردن

صدای زنگ بعلت اینکه بر روی برد اصلی

قرار گرفته و نیاز به تعویض برد اصلی

میباشد.اما در مدل مانیتور رنگی KCV801

و KCV 802EV امکان برطرف کردن مشکل

صدا است و نیازی به تعویض برد اصلی

ندارد.تعمیرات شرکت کوکوم فقط با در اختیار

داشتن قطعات شرکت امکان پذیر است.

نمایندگی کوکوم:

نمایندگی کوکوم فروشگاه ایوبی جهت

تعمیرات کلیه محصولات آیفون تصویری

کوکوم در ایران بر عهده دارد.مشتریان

میتوانند با اعلام کردن مدل مانیتور و مدل

پنل خود و یا از طریق فرستادن عکس در

اپلیکیشن واتس آپ و تلگرام جهت راهنمایی

عکس محصولات خرابی را ارسال نمایید تا در

کمترین زمان ممکن جهت هماهنگی با شما

تماس بگیرند.تعمیرات و تعویض قطعات قبل

از انجام آن حتما با مشتری تماس گرفته

میشود.در نمایندگی کوکوم کلیه محصولات

خرابی تست میشود در صورتیکه دستگاه

سالم باشد بنابراین ایراد خرابی در سیم های

داخل واحد باید بررسی شود و عیب یابی

شود.نمایندگی کوکوم در صورت مشاهده

خرابی دستگاه و نیاز به تعمیرات و یا تعویض

قطعه باشد را به شرکت کوکوم ارسال میکند.

در نمایندگی تشخیص عیب امکان پذیر است.

این عیوب شامل روشن نشدن دستگاه مانیتور

و پنل ساختمان نیز میباشد.بعضی از خرابی ها

باید در محل خرابی تست ها انجام شود.

در سیستم کدینگ باید سوئیچر واحد مورد

نظر و دستگاه مانیتور و برق پنل و سیم کشی

ساختمان بررسی شود.در سیستم کدینگ

به دو صورت دیجیتال و سیستم دیجیتال در

آنالوگ نصب میشود. عیب یابی نیز تفاوت

دارد. بعنوان مثال در سیستم دیجیتال کد

واحد مورد نظر از قسمت مانیتور به پنل

ساختمان معرفی میشود.اما در سیستم دیگر

از طریق پنل و شماره سوئیچر این کد گذاری

انجام میشود.عیب دیگر در قسمت سوئیچر

میباشد و این عیب یابی نیاز به دقت بالایی

دارد و همچنین نیاز به زمان بیشتری در

صورتیکه سیم واحدها شماره گذاری نشده

باشد خیلی با دقت باید تست ها انجام

شود و در صورت امکان پلاک گذاری شود.

شرکت کوکوم:

شرکت کوکوم در حال حاضر جهت تعمیرات

کلیه محصولات آیفون تصویری کوکوم در

قسمت های برد اصلی و برد تغذیه و برد

LCD ارائه خدمات تعمیر و تعویض قطعات

زا بطور کامل به مشتریان عزیز را بر عهده

دارد.در بیشتر موارد خرابی دستگاه ناشی

از نوسانات برق 220 ولت میباشد.این

نوسان در مانیتور اولین آسیب را به قسمت

پاور یا همان منبع تغذیه میرساند.در

صورتیکه نوسان برق بیش از اندازه باشد

با عبور از منبع تغذیه به برد اصلی یا همان

minbord آسیب میزند در مواردی هم که

نوسانات کمتر باشد به قسمت های برد

صدا و برد LCD و در مانیتورهای سیاه و

سفید قسمت لامپ تصویر آسیب میزند.

اما با تمام این خرابی ها شرکت کوکوم

اقدام به تعمیر و تعویض قطعات را انجام

میدهد.تعمیرات در مانیتورها متفاوت

میباشد بعنوان مثال مانیتور مدل KCV.A374

و KCV.A376 تمام قطعات بر روی یک برد

اصلی نصب شده است حتی برد منبع

تغذیه و در صورت خرابی بعلت نفوذ آب

یا نوسان برق و علت های دیگر جهت

تعمیر تا قسمت هایی که مانند تعویض

خازن و آی سی و ترانزیستور و پتانسیومتر

و…. باشد توسط نیروی انسانی امکان پذیر

باشد انجام میشود در غیر اینصورت باید

یک برد جدید جایگزین کرد و میتوان یک

مانیتور جدید جایگزین کرد.شرکت کوکوم

با توجه به تعویض قطعات گارانتی یکساله

میدهد اما در صورت تعمیرات شامل گارانتی

زمان نمیشود.

تعمیرات کوکوم:

تعمیرات کوکوم در محل یا همان عیب یابی

میتوان اشاره کرد.این عیب یابی با توجه به

مدل سیستم نصب شده کاملا متفاوت

میباشد.در سیستم کدینگ کمی سخت تر

و نیاز به زمان بیشتری دارد.اما در سیستم

آنالوگ نیاز به زمان کمتر دارد و در مرحله اول

باید از روشن بودن دستگاه پنل ساختمان و

دستگاه مانیتور واحدها اطمینان حاصل کرد.بر

فرض مثال در صورت خاموش بودن پنل

ساختمان در پنل های کدینگ و پنل های

آنالوگ ابتدا آداپتور باید بررسی شود.نکته

مهم برای تست کردن این است که در

زمانیکه با دستگاه اهم متر بررسی میشود

ولتاژ 220 را نشان میدهد اما 12 آمپر

واقعی را نمیتوان متوجه شد بنابراین

ساده ترین و بهترین تست تعویض یک

عدد آداپتور میباشد.در قسمت تعمیرات

باید به این موضوع توجه کرد که سیم بندی

در زیر ساخت نصب اولیه میتواند یکی از خرابی

ها باشد. بعنوان مثال برق پنل ساختمان باید

جداگانه باشد و برق ترانس درب بازکن باید

بصورت مجزا باشد ولی در مواردی دیده شده

که برق پنل ساختمان و برق ترانس درب بازکن

از یک آداپتور گرفته میشود و بعد از خراب شدن

پنل حتی پعد از تعمیرات نیز باید سیم بندی اولیه

حتما حتما اصلاح شود.

تعمیرات مانیتور کوکوم:

تعمیرات مانیتور کوکوم با توجه به نوع مانیتور

و نوع خرابی اعلام هزینه میشود.بعنوان مثال

تعمیرات و تعویض قطعات یک مانیتور رنگی

نسبت به مانیتور سیاه و سفید دارای هزینه

بیشتر است.حتی در مانیتورهای رنگی مثل

مدل KCV.A374 تمام قطعات بر روی یک برد

قرار دارد.در بعضی از موارد خرابی نیاز به

تعویض یک برد کامل است.زیرا منبع تغذیه

و برد اصلی و برد صدا و برد تصویر و LCD

بر یک برد قرار دارد ولی در مانیتورهای دیگر

بصورت مجزا میباشد و در صورت خرابی

میتوان جداگانه و با هزینه کمتر تعمیر و یا

تعویض قطعه گردد.البته با توجه به تغییرات

ارز خارجی و نوسانات قیمت قطعات تعویضی

نیز شامل تغییرات قیمت میشود.جهت

تعمیرات کوکوم باید در مواردی دقت داشته

باشیم که در صورت  تعویض برد اصلی مانیتور و

یا اینکه پنل ساختمان بسیار به صرفه میباشد.

اما در بعضی از موارد مانند مانیتورهای سیاه و

سفید میتوان به چای تعویض برد اصلی اقدام

به خرید دستگاه استفاده شده کنیم.